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外贸人的日常困惑解答

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发表于 2022-9-23 13:29:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天整理了外贸人日常工作中遇到的一些困惑,我们给出了相应的建议,供大家参考。

困惑:
通过google找到客户联系方式后,接通的电话几乎是公司前台或售后,而且他们只会说当地语言,无法找到采购部。

建议:
可以和对方说:之前与贵公司的采购部一直保持联系,但现在失联了。不知道是否是员工的离职或者公司内部人员调动。麻烦对方将电话转接给现在采购负责人。

这个套路掌握熟练之后,非常容易得到采购人信息或者直接负责人电话沟通。

打电话之前最好准备好稿件,想好要问什么,达到什么目的。刚开始打电话,最好可以将电话录音,后面反复听,看看有没有改进的地方,或者说漏听、误听客户的话,会逐渐习惯上手的。
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