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铭豪吉利4S店被诉“诱导”保险,“多还少补”成变相加价?

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发表于 2024-11-29 07:49:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
廖先生向《科林维权热线》反映称自己买车遇到很不愉快的事情,至今想起来都觉得不舒服,怎么回事呢?
     廖先生告诉记者他9月份在温州铭豪汽车销售服务有限公司购买了一辆吉利帝豪,在谈好车价签订合同时廖先生注意到合同里似乎有强制购买保险的意思。
廖先生:然后他在合同上又注明,保险好像要在他那里买的意思,等到了叫我买保险的时候,我才意识到这个问题,但是我又感觉来不及了。
      廖先生提到在写《新车费用预算表》时,车行工作人员在保险费用一栏写了3500元(多退少补)”,最终实际保险费用是4150元,需要廖先生多给650元,虽然事先有过说明,但廖先生还是觉得这个金额差距有点大,自己被车行忽悠进去了。

廖先生:他是写着多退少补,就感觉多出几百块钱,反正就是有点上当的感觉,但是我又没那么多时间跟他们来折腾。后面4150这个是有明细的,3500的时候没有明细。
科林维权记者:你是不认同他这个价格是吗?
廖先生:对,保险的价格我不认同,我就是问一下他们进行了加价的合法吗?就感觉吃了哑巴亏一样的,人很不舒服。
      随后记者联系上和廖先生对接的车行销售潘女士,销售表示不存在廖先生所说的故意加价情况。
廖先生提供的截图
销售潘女士:我跟他谈的不是这样子,因为他要的价格很低,我没办法....因为保险是上下都有浮动的。你这个的话你叫我说的话,我肯定是要找上面领导,我只是一个销售。你稍微等一下,我等一下回你电话。
科林维权记者:好的。
      截至发稿,记者并未接到车行方面的回电,浙江六和(温州)律师事务所的吴立律师表示廖先生认为车行保险“加价”存在操作不合法,车行应该向消费者解释差价的实际产生原因。
吴律师:从法律层面上来讲,我觉得这个事情要从两个点去分析,第一、当时消费者的话有没有自主选择去购买保险的权利。如果说车行要求他通过车行去买保险,并且也实际上也给到了相应的车价上的优惠的情况下,我觉得这也是一个交易行为,跟捆绑销售有一定区别,是要看实际情况。
第二、合同里备注好的3500元多退少补,消费者对最终的保费差额是有异议,我觉得就要核实清楚车行预算的3500元它的数据来源是什么?600多的差价是不是车行后续这个无理由的增加的?差价的实际产生原因是这个问题的重点。我们要实际情况核实清楚以后的话,就可以看看这个事情具体怎么去处理。
   
记者:小白
                                       责编:久蜚
                                       审核:陈晔
                                      监制:刘捷

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